Caixa será investigada por cobrança indevida de seus clientes

A Caixa Econômica Federal está sendo investigada por cobranças abusivas e indevidas na fatura do cartão de crédito de seus clientes. As denúncias foram feitas pelos próprios correntistas do banco, o que levou a uma investigação p ela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão ligado ao Ministério de Justiça e Segurança Pública.

Os clientes, que tiveram suas reclamações registradas no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), estariam sendo cobrados por compras que não foram realizadas em seus cartões.

De acordo com o jornal O Globo, o banco será intimado a prestar defesa a respeito do caso. Se a Justiça comprovar que houve cobrança abusiva, a Caixa pode ser multada em até R$ 9,7 milhões.